På denne side kan du finde svar på de mest almindelige spørgsmål, som vores kunder stiller os. Vi har opdelt de mest almindelige spørgsmål i flere kategorier, så du nemt og enkelt kan finde frem til netop det du søger svar på.
• ALT OM RAFTER
ER RAFTER MILJØVENLIGE ?
Rafter er et økologisk og miljøvenligt naturprodukt.Rafter er normalt lavet af udtynningsstokke i nåletræ (gran, fyr), der vokser naturligt.
Under væksten er der normalt ikke brugt stoffer der belaster miljøet.
De træer, som bliver til rafter, vokser typisk i skove i Sverige, Rusland og Baltiske lande.
HVAD ER RAFTEHEGNS LEVETID ?
Rafter kan normalt holde ca. 15-25 år, undtaget rafter af ubehandlet fyrretræ, som løbende skal behandles med træbeskyttelse.Rafter med bark og trykimprægnerede rafter har lidt længere levetid, sammenlignet med rafter uden bark.
Trykimprægnerede fyrretræs stolper kan holder ca. 15-25 år.
HVILKEN TRÆSORT SKAL JEG VÆLGE ?
Imprægneret, uimprægneret, naturtræ med bark ?Det afhænger i høj grad af din egne præferencer mht. pris, hegnets udseende, levetid og vedligeholdelse.
DKHegn kan hjælpe dig med rådgivning og vejledning iht. valg af træsort og typen af hegn vi anbefaler.
Som udgangspunkt anbefaler vi altid imprægnerede granrafter og trykimprægnerede fyrretræsstolper - nemt at vedligeholde eller male, samt god holdbarhed og pris.
Skal du undgå kemikalier, anbefaler vi istedet robiniestolper og rafter i enten lærk eller granrafter m. bark.
HVILKET TRÆ HOLDER BEDST I JORDEN ?
Robinietræ har en forventet levetid på 25-40 år. som har den bedste levetid i vore sortiment.Dog anbefaler vi NTR-A trykimprægnerede fyrretræsstolper med en levetid på ca. 15-25 år.
Så både rafter og stolper forgår samtidig, så hele hegnet udskiftes samtidig i fremtiden.
Det kan ikke altid svare sig at genbruge gamle stolper, da man ikke kender deres tilstand.
HVORDAN VEDLIGEHOLDER MAN RAFTEHEGN ?
Rafter af gran og lærk indeholder olie og harpiks, der beskytter mod skadedyr og svamp, og kan derfor holde hele hegnets levetid uden nogen behandling. Vi anbefaler dog at man behandler træet med træbeskyttelse, for at forlænge hegnets udseende så det fremstår uændret, da udseendet ændres over tid på grund af UV stråling, svamp, alger og mere.Hegnets svageste punkt er dog stolperne, som knækker i jorden efter ca. 15-25 år. Der er dog ingen garanti på levetiden, hvorfor stolperne kan rådne tidligere end de 15-25 år. Det anbefales dog at man leder vand væk fra hegnet, da fugt fremskynder dannelse af svamp og råd.
HVOR HØJT MÅ ET HEGN VÆRE ?
Et hegn må typisk være maksimalt 180cm over grundniveau, ud til offentlige veje og stier, med undtagelse af visse servitutter og lokalplaner (undersøg dine lokale servitutter og lokalplaner inden du bygger hegn).Hegn mellem naboer må være over 180cm. højde, såfremt naboer kan blive enige om højde. Flytter nye naboer ind, kan de kræve hegnets højde sænket til 180cm højde, hvorfor det anbefales at holde hegnet i 180cm højde.
SKAL EN STOLPE STØBES MED BETON ?
Der er foredele og ulemper ved alle metoder. Vi opsætter selv hegn i tørbeton, som består af stabilgrus og cement, som blandes i en trillebør uden vand. Vi anbefaler at man som minimum sætter hegnet i enten stampet muldjord, stabilgrus, tørbeton eller stolpebeton.Fordelen ved benyttelse af beton, er at hegnet ikke kan bevæge/skubbe sig meget.
Ulempen er dog at vand kan ophobe sig i og omkring betonen og stolpen, som kan skabe råd hurtigt, hvor stolper sommetider vil rådne og knække efter 3-6 år.
• OPSÆTNING
KOMMER I UD OG MÅLER HEGNSLINJEN OP ?
Vi får mange forespørgsler på opmålinger og anbefaler istedet at man selv måler op via krak.dk eller google maps.Ud fra jeres opmålinger kan vi udforme et tilbud. Accepteres tilbuddet, kan vi lave en kontrolopmåling inden opstart af opgaven. Det er derfor dit eget ansvar at sende de nogenlunde korrekte mål. Men ellers I er meget velkommen til at kigge forbi vores kontor i Havdrup, efter aftale, så kan vi foretage målingen for jer, på krak eller google maps. Har I ingen mulighed for at måle op selv, kan vi gøre det for jer, såfremt opgaven er 25m eller længere.
• ALT OM TRYKIMPRÆGNERET TRÆ
HVAD ER TRÆIMPRÆGNERING ?
Imprægnering eller trykimprægnering refererer til en proces, hvor kemikalier indføres i træmateriale for at øge træets holdbarhed og for at øge træets modstandsdygtighed over for biologisk nedbrydning, såsom svampe eller insekter.
HVOR GIFTIGT ER TRYKIMPRÆGNERET TRÆ ?
Imprægneret træ er behandlet med træbeskyttelsesmidler, kemikalier indeholder kreosot, arsen, kobber, krom, bor, tin og en række organiske stoffer. Selvom trykimprægneret træ ikke er farligt at røre ved, anbefales det, at trykimprægneret træ overfladebehandles ved brug, hvor børn kan komme i berøring med træet.
HVOR LANG TID HOLDER TRYKIMPRÆGNERET TRÆ ?
Trykimprægneret træ har en udendørs levetid på ca. 20-25 år.
HVOR LANG TID HOLDER TRYKIMPRÆGNERET TRÆ I JORDEN ?
Træ i jord skal være imprægneret til NTR klasse A for at opnå tilstrækkelig holdbarhed.Træ, som er imprægneret til NTR klasse AB er uegnet til brug i jord, idet holdbarheden vil være under 10 år.
HVORDAN KAN MAN SE OM TRÆ ER TRYKIMPRÆGNERET ?
Køb trykimprægneret træ, der er mærket med NTR-mærke ( Nordisk Træbeskyttelses Råds mærke) eller de europæiske standarder DS/EN. Mærkerne sikrer, at imprægneringen forlænger træets levetid, og er til mindst mulig fare for forbrugeren og miljøet.
HVAD BETYDER NTR ?
NTR er en nordisk mærkning, der stiller krav til imprægnering og miljøet. NTR står for Nordisk Træbeskyttelses Råd.Trykimprægneret træ fremstilles I forskellige klasse i henhold til NTR :
• AB ( uden jordkontakt ).
• A ( i jordkontakt, f.eks. stolper i jord ).
• Gran ( anvendes til skalimprægnerede granbrædder, der ikke er i kontakt med jord ).
• M ( træ i salt havvand ).
HVORDAN BEHANDLER MAN TRYKIMPRÆGNERET TRÆ ?
Trykimprægneret træ kan behandles med et transparent træbeskyttelsesmiddel eller en træolie.
KAN IMPRÆGNERET TRÆ MALES ?
Selvom det ikke er nødvendigt, er der mange gode grunde til at male trykimprægneret træ. Trykimprægneret træ kan males med både transparent og heldækkende vand- og oliebaseret maling.
KAN MAN SKIFTE FARVE PÅ TRYKIMPRÆGNERET TRÆ ?
Man kan sagtens ændre farven på trykimprægneret træ ved at male det. Ønsker du at bevare træets udseende og strukturen, kan du i stedet behandle det med en transparent træbeskyttelse eller en træolie.
• LEVERING • BETALING • RETURNERING
HVAD KOSTER DET AT FÅ LEVERET VARER ?
Pris og leveringsform afhænger af afstand, leverancens størrelse og naturligvis af, hvor hurtigt du ønsker dine materialer leveret.Vores gennemsnitlige pris på levering inden for ca. 40 km. radius fra vores forretning er følgende:
• Kranvogn 2600 kr. inkl. moms. (afhænger af distance)
• 3x34 lastbil m. palleløfter 2150 kr. inkl. moms. (mellemstore leveringer) (afhænger af distance)
Kontakt os og få et tilbud pr e-mail her: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
HVORDAN BETALER JEG FOR MIT HEGN ?
Betaling på dkhegn.dk forgår ved faktura modtagelse, som vil blive modtaget pr. email, efter ordren er blevet behandlet.Alle priserne er dagspriser og er i DKK, inkl. moms.
• Materialer/leveringer skal betales inden afsendelse af varen, hvis du er ny kunde hos dkhegn og ikke er registreret i vores faktura-system.
• Faktura på opsætningsopgaver fremsendes efter opgaven er afsluttes.
• Opgaven er afsluttet når alle rafter og stolper er opsat. Bliver dkhegn forhindret af kunden i at tilskære stolper og rafter, som følge af at kunden ikke kan tage beslutningen på stedet, vil dette ikke have nogen indflydelse på fakturas forfaldsdato.
• Efter kunden har besluttet sig endeligt, vil dkhegn komme forbi v. første lejlighed og skære rafter og stolper til, hvorefter en faktura på kørselstillæg á 1850 kr. Inkl. Mom. vil blive fremsendt.
HVORDAN RETURNERER JEG EN BESTILLING ?
Din ordre skal sendes retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne.
Du bærer selv ansvaret pakken/varerne indtil vores modtagelse, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
• BEMÆRK ! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
• FORSYNINGS- OG LEDNINGSSKADER • REVNER I RAFTER
HVEM DÆKKER FORSYNINGS- OG LEDNINGSSKADER UNDER HEGNOPSÆTNING ?
Når vi opsætter hegn, tager vi ikke ansvar for eventuelle ledningsskader, medmindre vi har fået tegningerne udleveret inden opsætningen.Vi sørger altid for at indhente ledningsoplysninger på grunden, og gør alt vi kan for at passe på forsyningsledninger, når vi graver.
ANGÅENDE REVNER I RAFTER
Alle vores rafter er naturprodukter, der afhængigt af temperatur og luftfugtighed ændrer karakter. Det betyder, at træet vil udvide sig i perioder med høj luftfugtighed og trække sig sammen i perioder med lav luftfugtighed, hvilket kan give vindridser og revner i overfladen.Dette er uden betydning for træets holdbarhed og er ikke reklamationsberettiget.
• HEGNSLOVEN
HEGNSLOVEN
Når du overvejer at sætte et hegn op i et skel mellem dig og din nabo, eller ud til en vej, så vær opmærksom på , at du skal følge Hegnsloven.Følges Hegnsloven ikke kan man få bøder og naboer kan kræve ændringer på hegn i skel.
Hegn må som hovedregel, ikke være højere end 180cm ud til offentlige veje og stier.
Man må ikke gå i gang med at opsætte hegn i skel til nabo, hvis du og din nabo er uenige. Er dette tilfældet, skal man skriftligt kontakte det lokale Hegnssyn, som er tilknyttet ens kommune.
Er man ikke tilfreds med den afgørelse som Hegnssynet træffer, kan man anke til Landvæsenskommissionen.
Som grundejer (nabo), man forpligtiget til at betale halvdelen af udgifterne, samt til at deltage i arbejdet i forbindelse med opsætningen af et fælleshegn, medmindre hegnets opsætning udelukkende tjener den ene nabo.
Alternativt kan du opsætte hegnet på din side af skellet og advisere naboen 30 dage før du opsætter hegnet.
Hertil må du også lægge afstanden til skellet oven i højden på hegnet, så du kan overstige 180cm højde.
